Toets "Enter" om naar de inhoud te gaan

#66 Op reis met hybride werken

We gaan op reis, we experimenteren en proberen er vat op te krijgen!

We hebben allemaal moeten wennen aan de nieuwe realiteit en digitale transformatie met een nieuwe manier van leven, (samen)werken en communiceren. Het hybride werken geeft een reis die we gaandeweg ervaren en waarin aangepast wordt waar nodig en mogelijk. Omdat men nog niet weet wat de reis gaat brengen, is het belangrijk om continu in gesprek met elkaar te blijven, samen te leren en de reis samen vorm te geven.

Inmiddels ben ik op reis met een aantal teams van de Vrije Universiteit. Hier help ik deze teams helpen om een reisplan in het Hybride werken samen te creëren.

In drie fases ga ik in op de behoeften en wensen van de teams. Dit verschilt natuurlijk per team. Een eventmanagement-team heeft andere behoeften dan een faculteitsecretariaat.

Waar komt men in deze reis voor zichzelf achter?
Brenda: Als ik op kantoor ben wil ik ECHT samenwerken!
Harrie: Ik wil van thuis een plek maken waar ik echt energie van krijg!
Mohamed: Ik maak tijd voor mezelf creëren waarin ik me kan concentreren.
Dinie: Ik ga ervoor zorgen dat ik tijd heb waarin ik kan coördineren met anderen.

Tijdens de volgende fase worden deze met het team besproken en getoetst aan de ervaringen in de praktijk. De kern van deze methodiek is ervarend leren.

Aan de hand van de centrale waarden voor het team vraag ik het team om suggesties.

Er komen daar echt mooie suggesties langs!

Een kleine bloemlezing:

  • Je moet je kunnen terugtrekken om een vertrouwelijk (online) gesprek te kunnen voeren. Door ruimtegebrek in het ‘oude normaal’ kon dat niet.
  • Online en offline momentjes herintroduceren voor informele zaken (verjaardag vieren, koffiemomentje)
  • In de Outlook-agenda aangeven of je thuis werkt of op locatie.
  • Als je in een (video)call bent niet tussendoor je mail of telefoon checken.
  • Feedback altijd 1 op 1 off line te geven;
  • Opmerkingen of kritiek kunnen in een mail heel hard overkomen of zelfs totaal anders dan bedoelt. Dan werkt beter telefonisch (of videobellen).

De volgende stap is dan een keuze maken in de meest werkende suggesties en deze te gaan borgen in de hybride afspraken!

Dat laatste doen we door het delen van successen in het teamoverleg. Wat zijn successen?

 

1. Resultaten: dat wil zeggen een bereikt gewenst resultaat

2. Acties

a)  Gepland & gedaan

b)  Getwijfeld & gedaan

3. Een nieuw begrip

4. Een nieuw inzicht (“AHA!”)

5. (H)erkende fout. Het succes is het (h)erkennen van de fout. Niet de fout zelf.

 

Wil jij ook op reis met jouw team? Bel of mail: 06 302 99 754 of rob@rob-smits.nl

 

 

Schrijf als eerste een reactie

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.