Toets "Enter" om naar de inhoud te gaan

Auteur: Rob Smits

Wat zou jij doen als op eens iemand je met een steelpan bedreigt?

Jaren geleden kwam ik thuis met een brommer. Gekregen van een vriend. Mijn pa vroeg hoe ik aan de brommer kwam en ik vertelde hem de waarheid.De brommer moest weg. Ik baalde!

Mijn pa was sterk in goed en kwaad en hield mij destijds op de rit. Maar boos was ik wel.

Maar goed; met mijn krantenwijk kerstkaarten opbrengst kon ik een jaar later zelfs een motor kopen. Haalde mijn rijbewijs bij een pakje boter (amsterdams gezegde) en kon rijden!

Ik reed redelijk onbezonnen maar ook veel. Na 4 jaar was de Honda CM 400 TD op en wilde ik een pittiger model. Het werd een XT 500.

Ik verkocht mijn Honda via de ViaVIa (voorloper marktplaats). De nieuwe eigenaar was blij. Ik verzekerde hem dat hij heerlijk reed en er was alleen wat kras en blikschade. Een week later werd ik gebeld.De koper was niet meer zo blij. De motor was vastgelopen. Met deze vastloper had hij veel meer kosten en hij wilde korting. Hij zou wel even langskomen.

Ik belde buurman Martin, een uit de kluiten gewassen havenarbeider, om mij even terzijde te staan. Ik ben niet groot en kon wel hard rennen (destijds). Ik was door de brulpartij door de telefoon en het postuur van de koper bang.

Op moment van aanbellen keek ik in de ogen van een kwade grote vent. Op dat moment vloog mijn adrenaline omhoog. Ik begon te stressen maar gooide direct het roer om. Ik bood hem op een rustige vriendelijke wijze 50 gulden korting. De koper was verbouwereerd en had een discussie verwacht. Hij accepteerde direct mijn aanbod.Het hielp dat Martin in de huiskamer zat maar wat verder werkte was het verplaatsen in de ander.

De teleurstelling erkennen. En de ander tegemoet komen.

Deze maand gaf ik een training aan onderwijsprofesisonals. Deze professionals kwamen met bijzondere casuïstiek.

Wat zou jij doen als er bijvoorbeeld bij een huisbezoek opeens iemand met een steelpan dreigt? Vanuit het niets? Terugvechten kan een intuïtieve reactie zijn. De collega van de desbetreffende docent vluchtte en stond direct buiten en zij stond alleen.

Het vangen van “ja”-tjes en in het gesprek was naast inleven in de ander de oplossing. Hierdoor werd escalatie voorkomen. En dat vinden we toch een wenselijke situatie.

Reageer

DiSC sneltest

Wat meet DiSC ?

  • Hoe je omgaat met problemen en uitdagingen
  • Hoe je anderen beweegt en overhaalt tot jouw standpunt
  • Hoe je omgaat met veranderingen in jouw omgeving
  • Hoe je omgaat met regels, details en procedures

Samenvattend kunnen we zeggen dat DiSC een model is, dat de gedragsvoorkeuren van mensen terugbrengt tot een begrijpelijk geheel.

DiSC Sneltest

  • Geef ieder woord in een blok een cijfer van 1 t/m 4. Elk getal slechts 1x inzetten per blok.

1= het minst van toepassing

2= minder van toepassing

3= meer van toepassing

4= meest van toepassing

  • Tel alle scores van de D in de 10 blokken bij elkaar op
  • Doe dit ook voor de letters I, S en C.

De hoogste score geeft een indicatie welk gedragstype het meest bij u past. U zet talenten kwaliteiten die bij dit gedragstype horen gemakkelijk in. De laagste score geeft aan dat die gedragsstijl inzetten u veel energie kost.

Geestdriftig I Gereserveerd C
Besluitvaardig D Innemend I
Zorgvuldig C Goedmoedig S
Loyaal S Rusteloos D
Verstandig S Wilskrachtig D
Communicatief I Tactvol C
Veeleisend D Invoelend S
Voorzichtig C Speels I
Voorkomend S Concurrerend D
Redelijk C Verzoenend S
Spraakzaam I Gezellig I
Uitdagend D Grondig C
Vriendelijk I Beheerst C
Agressief D Aardig I
Logisch C Opmerkzaam S
Ontspannen S Koppig D
Inspirerend I Direct D
Volhardend S Vrolijk I
Hardnekkig D Diplomatiek C
Accuraat C Fijngevoelig S
Hoogste score Laagste score
Totaal score
D:
I:
S:
C:
Totaal 100:

 

 

Reageer

“Wees waardig, aardig en vaardig”!

Jongeren gaan mij aan mijn hart. Ik werd dan ook getroffen door de Socrateslezing van Joep Dohmen bij het Humanistisch verbond.

Dohmen doet daar een paar rake uitspraken die ik in mijn ervaring herken. “Jongeren zijn nu jongleurs van hun eigen biografie” en “Jongeren worden achter hun rug om gedisciplineerd door big data, media en de markt.”

Hij beschrijft hoe jongeren op zichzelf gewezen zijn in de huidige maatschappij en in het onderwijs en dat dit een groot gevaar iis. Externe oorzaken in falen zijn er niet meer. Het nieuwe falen is het persoonlijk falen.

Dohmen vergelijkt de visie van verschillende filosofische denkwijzen naar het onderwerp “Bildung”, wat je als brede vorming kunt verstaan.

In het laatste deel van de lezing stelt hij 2 vragen waar hij zijn publiek mee naar huis stuurt:

“Van wie of wat heb je het meest geleerd?”

En “Hoe heb je die ervaring in je leven geïntegreerd?”

Deze 2 vragen geven de mogelijkheid tot ontwikkeling aan.

Leren is een ding maar ontwikkelen is iets anders want dan heb je het over het gestaag integreren van ervaringen.

Dohmen stelt dat het voor jongeren belangrijk is om te willen, te focussen. Dit naar aanleiding van de bovenstaande vraag.

Afsluitend geeft hij een aantal stappen mee voor jongeren in de toekomst:

Stap 1: Ontdekken “het is mijn leven” en ik moet het zelf doen;

Stap 2: Autonomie vergroten, zelfstandig worden;

Stap 3: Oefenen, verdragen, tegenslag overwinnen;

Stap 4: Beseffen en ontdekken dat je maar een beperkte speelruimte hebt;

Stap 5: Ontdekken: :”Wat is echt de moeite waard, wat vind ik werkelijk van belang?”

Stap 6: Omgaan met de tijd, je niet er door laten leven;

Stap 7: Besef van kwetsbaarheid en kwetsbaar opstellen betekent niet dat je een loser bent;

Stap 8: Hou van contacten met mensen, kijk en luister naar anderen.

De mooiste opmerking vond ik: ” Wees waardig, aardig en vaardig”!

Morgen geef ik weer les bij Inholland als free lance docent. Het is het eerste dat ik op het bord ga schrijven!

De lezing heb ik zojuist toegevoegd op mijn YouTube afspeellijsten: https://youtu.be/r2egSwv7kFc?list=PLqfoWPIB4UPvtXyDA5HU3RO-RUgBHgAKa

Reageer

Logische niveaus van Dilts

 

Het gedragsmodel van Bateson en Dilts

De antropoloog Gregory Bateson heeft in samenwerking met Robert Dilts een model voor gedragsverandering ontwikkeld, het model van de logische niveaus. Dit model gaat er van uit dat het onvoldoende is om alleen het gedrag van mensen te begrijpen en te kennen (en dus alleen op gedrag te sturen). Er zijn meer niveaus (innerlijke factoren) in het menselijke systeem die in relatie staan met het gedrag en daar invloed op hebben. De 6 logische niveaus geven een onderscheid in niveaus aan waarop doelen stellen, visie en missie op het persoonlijke vlak zich afspelen. Hierdoor ontstaan belangrijke vragen, zoals: houd ik met het formuleren van mijn doelen wel rekening met de context?

Welke capaciteiten heb ik en welke dien ik aan te leren om mijn missie en visie te bereiken?

Deze zes logische niveaus zijn volgens Dilts in samenhang belangrijk bij het veranderen van gedrag en het leren (zowel bewust als onbewust). Omdat Bateson en Dilts de logische niveaus vanuit een de systeemtheorie hebben ontwikkeld, werkt volgens hen een verandering op één niveau door op alle andere niveaus, zowel naar boven als naar beneden en visa versa. Waarbij gezegd moet worden dat interventies en veranderingen op een hoger niveau krachtiger doorwerken naar beneden dan andersom. Volgens Bateson en Dilts is een collectief gedragsprobleem terug te voeren naar een discrepantie met hogere niveaus in de hiërarchie binnen een organisatie.

Bateson gaat ervan uit dat medewerkers gedrag laten zien dat past en passend is in de omgeving waarin zij zich bevinden. Dat de organisatie dus gedrag van medewerkers krijgt dat hij verdient.

 

Dilts geeft ons een instrument om achter iemands gedrag te zoeken naar diens missie.

Vaardigheden zoals goed uitvragen en actief luisteren kunnen hierbij ingezet worden. Het vormt natuurlijk ook een goed instrument om een bestaande missie of visie te beoordelen.
Het model van de logische niveaus helpt ons dus:
• met het ontwikkelen van doelen, visie en missie
• met het achterhalen/helpen te verwoorden van iemands doelen, visie en missie
• met het beoordelen van doelen, visie en missie

De volgende logische niveaus zijn te onderscheiden:
Omgeving

Datgene waar we op reageren, wat ons omringt, de andere mensen met wie we in aanraking komen. Alles wat buiten het individu of de organisatie ligt.

 

 

Gedrag

De specifieke handelingen die we uitvoeren, ongeacht ons vermogen. Al datgene dat met een filmcamera vast te leggen valt. Dit is echter slechts het topje van de ijsberg.

 

Vaardigheden/Competenties

Vaardigheden, bekwaamheden, kwaliteiten, talenten, hulpbronnen en tactieken waar we in ons bestaan gebruik van maken.

 

Waarden/overtuigingen

Het scala van ideeën die we voor waar aanhouden en die we gebruiken als basis voor ons dagelijks handelen. Onze overtuigingen kunnen ons toestaan bepaalde dingen te doen, maar kunnen ons evenzeer beperkingen opleggen. Waarden zijn de dingen die we belangrijk vinden in het leven dat we leiden. Ook zij vormen een sterke sturing in ons handelen.

 

Identiteit

Het fundamentele ik-gevoel, hoe een persoon over zichzelf denkt.

Identiteit kunnen we op twee niveaus aangeven. Ten eerste ontlenen wij onze identiteit aan ons werk c.q. Onze maatschappelijke positie. Ten tweede vormt ons gedrag en met name hoe onze omgeving dat gedrag beoordeelt, ook onze identiteit.

 

Missie/Visie

Dit is het hoogste niveau, het fundament van ons bestaan. Het verwijst naar het grotere geheel, waarvan je deel uitmaakt.  Er worden vragen gesteld als: “waarom zijn wij hier?” En “wat is de zin van ons bestaan?” Op dit niveau heeft men het ook wel eens over een levensopdracht, ofwel een missie. Een verandering op dit niveau heeft onherroepelijk vele gevolgen op alle andere niveaus.

 

Reageer

Adequate Agressie Aanpak voor spierballentaal in “Trump”-situaties: BBB met AAA.

De kleedkamerpraat van Donald Trump. Typisch “mannen onder elkaar” – praat. Grensoverschrijdend.
Maar wat gebeurt er dan met die kerels onderling?
Kerels gaan onderling met hun taal de grens over. Taal op de grens van natuur en cultuur. Klaarblijkelijk wordt dat getriggerd na een sportieve prestatie.
Spierballentaal a la Mohamed Ali: ” I’m the greatest!”
Spierballentaal om de ander te  vernederen: agressief haantjesgedrag. Dierlijk gedrag op een moment dat de adrenaline hoog zit. Joachim Low, de duitse voetbalcoach liet dat ook zien met het ballenincident.
Een instinctieve reactie die dominantie uitdrukt, het reptielenbrein krijgt bevestiging door de neus. Tot zover is er binnen die context voor hen geen grensoverschrijdend gedrag.
Het wordt anders als dezelfde kerels hun dierlijk gedrag in een andere situatie gaan gebruiken om iets gedaan te krijgen of het “haantje” te zijn. Dit levert problemen op.
Ik kreeg vandaag een aanvraag voor een workshop Omgaan met Agressie.
Een hulpverleenster wilde zich beter (fysiek) voorbereiden bij huisbezoeken of ontvangst in haar werkruimte. Zij had bezoek gekregen van een grote vent met een hond. Bij het openen van de deur keek hij haar aan en zei: “ Zoooo?” en keek haar monsterend aan.
Het gesprek daarna liep uit de hand en zij werd seksueel geïntimideerd. Even later deed zij haar verhaal bij een aantal mannelijke personen in hetzelfde gebouw. Zij reageerden: “ Ja joh, dat doet die vaker, veel praatjes!”. Gelukkig had zij een aantal collega’s die haar goed opvingen en haar konden steunen.
De uitdaging in de training gaat worden om de deelnemers met de intimidatie durven te dealen. Herkennen van dierlijk gedrag in kritische situaties. Professioneel handelen vanuit eigen kracht: Beter Bewust Bewegen (BBB) met een Adequate Agressie Aanpak (AAA).
Reageer

Stop Zigzaggen; je mag bang zijn, je mag angst tonen en kwetsbaar zijn.

‘Zigzaggen is uitputtend: als je voortdurend heen en weer gaat om van alles te vermijden”

Ik ken deze uitspraak van Brene Brown.

Ik scrollde laatst wat op Facebook en zag daar een bericht van een oud deelnemer van de training LoopbaanLef. Betty is een jonge vrouw (in de dertig) en vond haar plek niet in het onderwijs en zelfs niet in ons land.

Zij vond zichzelf niet succesvol.

Uiteindelijk bleek de vraag: “Wat is je definitie van succes?”. Welke meetlat neem je?” de kernvraag te zijn voor haar.

Het bleek niet haar eigen meetlat te zijn en zij voelde zich slachtoffer van de meetlat van anderen in haar werksituatie. De ouders, de school, de leerlingen….zij wilde het voor iedereen goed doen en dat lukte niet.

Zij vond het moeilijk om vriendelijk zijn t.o.v.zichzelf : warm en begripvol wanneer zij faalde en dan de pijn niet negeren zonder zelfkritiek.

Ik zag laatst foto’s van Betty op Facebook langskomen.

Zigzaggend tussen Meditaties in het verre Oosten en  haar nieuwe werkplek vond zij haar weg.

Angstgevoelens hebben we allemaal en soms schaam ik me ook.  Al ben ik oefenmeester in durven. Ik maak ze niet zwaar of te licht maar laat zien dat ik ze geaccepteerd heb. En ik ga ermee om.

En als je dit deelt kun je het gevoel krijgen dat je samen in de arena staat en dat als we falen doen we dat samen doen, dan hebben we in elk geval grote moed getoond. We kunnen niet in ons eentje leren om kwetsbaarder en moediger te zijn. soms is het moedigste een ander om steun vragen.

Samen maakten we de zigzagbewegingen kleiner. Bakens werden dichterbij gezet en de veiligheid vergroot.

Dat is voor mij dan ook durven: te erkennen dat je bang mag zijn, angst mag tonen en kwetsbaar te zijn.

 

Reageer